Świadczenia nocnej i świątecznej opieki lekarskiej są bezpłatne i udzielane bez skierowania. Nie obowiązuje rejonizacja. Pacjent w sytuacji pogorszenia stanu zdrowia będzie mógł korzystać z pomocy dowolnego punktu nocnej opieki, z zaznaczeniem, że punkt będzie posiadał umowę z Opolskim Oddziałem NFZ na świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Dyżurujący w przychodni lekarz udziela porad: w warunkach ambulatoryjnych, telefonicznie, w przypadkach medycznie uzasadnionych – w domu pacjenta.
Pacjent może skorzystać z tej formy opieki zdrowotnej w przypadku: nagłego zachorowania; nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub istotny uszczerbek zdrowia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy; gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.
W ramach nocnej i świątecznej opieki lekarskiej nie można uzyskać: wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem; recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym; rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia.
